利用規約

AutoPilotAcademy【オートパイロットアカデミー】の利用規約です。
AutoPilotAcademyのサービスをご利用される際には、必ず内容をご確認ください。

AutoPilotAcademy利用規約

第1条(規約への同意)
AutoPilotAcademy利用規約(以下「本規約」)は、株式会社AutoPilotAcademy(以下「当社」)が企画・運営するデジタルマーケティング専門のオンラインスクール「AutoPilotAcademy」(以下「本サービス」)等一切のサービスの利用条件を定めたものです。

会員登録しているか否かに関わらず、AutoPilotAcademyのサービスにアクセスされた際には、全てのユーザー(以下「ユーザー」、「あなた」、「お客様」、「受講生」、「契約者」)は本利用規約をお読みになられて、内容に同意したものとみなされます。

なお、当社は、当社独自の判断により、いつでも本利用規約を変更する権利を保有します。
変更の際には、当社はユーザーに規約を変更した旨を逐次告知する必要がないものとします。

変更後の本規約はhttps://www.autopilotacademy.jp/terms/にてご確認頂けます。
また、上記URLに掲示されたときから、変更後の本規約の内容は適応されるものとします。

ただし、料金に関する変更事項など、ユーザーの本サービス利用に際して重大な影響を与えるであろう事項については、当社の判断でもって変更前に合理的な期間を設けるとともに、当社指定の方法にてその内容をユーザーに通知いたします。

第2条(免責事項)
本サービスで提供しているデジタルマーケティングの情報やツールなどを使用して生じたユーザーの結果的損害、付随的損害、逸失利益等の間接損害について、それらの予見又は予見可能性の有無にかかわらず当社は一切の責任を負いません。

本サービスで提供するサービス及び商品は教育的及び情報提供のみを目的としたものです。ユーザーが自身のビジネスで収益を上げることについて、当社はいかなる保証も行わないことをご理解のうえ各種サービスをご利用ください。

また、本サービスで提供している情報やツールを活用する際には、その結果に対し、ご自身で責任を持って実行されてください。たとえ思うような結果を得られなかったとしても、当社がその結果に対する責任を負わないことにあなたは同意したものとみなされます。

なお、当社は、以下のいずれかに該当する場合には、予告なしに本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することがあります。

・本サービスに係わるシステムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
・本サービスの提供に必要なインフラストラクチャー、外部サービスに不具合が発生した場合
・地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
・その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

当社は、本サービスの内容を、予告なしに変更、追加、削除、終了することがあります。
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第3条(返品・返金)
商品に落丁・乱丁又は破損がある場合、お申し込み頂いた内容とは異なる商品が届けられた場合、商品提供後1週間以内であれば、現物と引き替えにて、早急に交換させていただきます。返品・交換にかかる手数料は当社にて負担いたします。

ただし、本サービスにおいて、返金は承っておりません。
そのため、特に講座の受講に必要な環境につきましては、お申し込み前に必ずご確認ください。

お申し込み後に本サービスが利用可能な状態にないことが判明した場合でも、一旦お支払い頂いた料金は、一切返金いたしませんのでご了承ください。

第4条(損害賠償額の制限)
本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、契約者が当社に本サービスの対価として支払った総額を限度額として賠償責任を負うものとします。当社は支払い総額を超える賠償の責任を負いません。

第5条(営業時間)
当社の営業時間は祝日を除く日本時間の平日9時~18時です。

第6条(受講環境)
本サービスは主にオンライン上でのサービスになります。そのため、ユーザーが本サービスを利用する場合、インターネットにアクセスする必要があります。そのための機器やソフトウェアや通信手段はユーザーご自身に準備して頂く必要があります。受講に必要な環境はhttps://www.autopilotacademy.jp/environment/にてご確認頂けます。

第7条(Eメールによる連絡)
当社よりユーザーに連絡を行う際には、登録EメールアドレスあてにEメールで連絡を行います。ユーザーは当社からのEメールを受信出来るように登録Eメールアドレス情報を正しく維持するものとします。当社からのEメールが受信出来なかったためにユーザーが被った不利益については、ユーザー自身に責任があるものとし、当社は一切の責任を負いません。

第8条(クレジットカード決済)
ユーザーは、本サービスのお支払いに対する決済処理は、ストライプジャパン株式会社(以下「Stripe」といいます)が提供し、Stripe Connectアカウント契約、(Stripe利用規約を含み、総称して「Stripeサービス契約」といいます。)に従うものとします。
 
ユーザーは、当社及びStripeがStripeサービスを提供できるようにするために、当社に対してユーザーの利用者情報その他必要な情報を正確かつ完全に提供することに同意し、また、当社がStripeに対し当サービスお客様情報及びStripeサービスの使用に関連する取引情報を共有することを承諾するものとします。
 

第9条(無料体験入学、低価格での体験入学、体験入学の回数、年間購読)
一部の本サービスは無料体験入学や低価格での体験入学から学習を開始することが出来ます。
体験入学の料金の有無や価格についての詳細は、それぞれのサービスのページに記載していますので、ご確認ください。

無料体験入学をお申し込み頂いた場合、体験入学期間が終了した後に、月ごとに受講料が発生します。
低価格での体験入学をお申し込み頂いた場合、体験入学期間が終了した後に、月ごとに正規の受講料が発生します。

いずれの場合も体験入学期間が終了した後は自動的に正規の受講生として登録されます。
キャンセルは体験入学期間中でも正規の受講生の期間中でも可能です。

体験入学はそれぞれのサービスにおいて原則1回となります。
ただし、当社は体験入学の適格性を判断する権利を保有します。

なお、体験入学時には、受講生は現時点で有効で受け入れられている支払い方法についての情報を当社に提供する必要があります。受講生が支払い方法の更新又は変更をしない限り、登録時の支払い方法で受講料が請求されます。

年間購読でお申し込みをされた場合、登録をキャンセルされない限り、毎年自動更新にて受講生登録が継続されます。
受講料は年ごとに発生します。

第10条(契約条件の更新、受講生登録のキャンセル)
体験入学が終了して、正規の受講生に登録された際に、当社は契約条件の更新の通知をEメールにてお送りします。
受講生登録がキャンセルされるまで毎月正規の受講料を請求します。

受講生登録のキャンセルを希望される場合、また月額購読から年間購読に契約を更新される場合、もしくは年間購読から月額購読に契約を更新される場合には、受講生用のシステムにてご自身でキャンセルもしくは契約更新をされてください。

もし操作方法など不明な場合につきましては、support@autopilotacademy.jpにEメールをお送りください。当社にて契約更新の処理を行います。その場合、処理に時間を要しますので、期限の前日までにご連絡をください。

第11条(割引、クーポン)
時折、当社では、一部の商品もしくはサービスを割引料金で購入する機会をご提供します。
通常、割引は日時を限定して行います。その日時が過ぎれば正規価格での提供に戻ります。

受講生が正規価格で商品もしくはサービスを購入した場合、割引価格との差額分の払い戻しには対応していませんので、ご了承ください。

なお、割引を適応する際に、クーポンコードの入力が必要になる場合があります。
受講生がクーポンコードの入力を忘れて正規の価格でお支払いになられた場合、割引価格との差額分の払い戻しには対応していませんので、ご了承ください。

第12条(イベント、ワークショップ)
イベントやワークショップは、当社都合でその内容(講座内容、講師、日時等)が変更されることがあります。
変更内容はそれぞれのイベントやワークショップのページに記載していますので、ご確認ください。

イベントやワークショップの内容に変更が生じた際にも、お支払い頂いた料金の払い戻しには対応しておりませんので、ご了承ください。

なお、イベントやワークショップに参加できるのはお申し込み者様ご本人のみとなります。
参加権利を他者に譲渡することは出来ません。

第13条(ライブストリーミング)
オンライン上で開催されるイベントやワークショップでは、ライブストリーミングの方式で映像や音声などの情報を配信します。
情報を受け取るに当たり、受講生はインターネットにアクセスする必要があります。

そのための機器やソフトウェアや通信手段はユーザーに準備して頂く必要があります。受講に必要な環境はhttps://www.autopilotacademy.jp/environment/にてご確認頂けます。

受講生の環境が原因でライブストリーミングを視聴出来なかった際に、当社はお支払い頂いた料金の払い戻しに対応しておりませんので、ご了承ください。

払い戻しは、当社の技術的な問題が原因でライブストリーミングが視聴出来なかった際に行われます。
払い戻しの対象は、受講生が参加したイベントやワークショップのみとなります。

第14条(アカウントの管理責任)
ユーザーは会員登録後に内容変更が生じた際には、ユーザー自身で登録内容の変更を行う必要があるものとします。会員登録済みのユーザーによるアカウントの管理不十分、使用上の過誤によって生じた損害に関する責任は、本サービスを登録しているユーザーが自ら負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第15条(購入済みの商品やサービスへのアクセスとダウンロード)
当社サービスのなかには、商品やサービスをダウンロードすることができないものもあります。デジタルマーケティングは進化をし続けています。そのため、当社も進化し続けるデジタルマーケティングに対応し、商品やサービスを更新し続けていきます。

従って、以前に購入した商品やサービスの中には、アクセスやダウンロードが出来ないものもあります。そのような場合に、当社はお客様に責任を負わないものとします。

購入した商品やサービスを将来的にダウンロードすることができない可能性があるということをご理解頂き、購入した商品やサービスはなるべく早くご利用ください。また、ダウンロードできる商品やサービスにつきましては、ダウンロード後に紛失、破棄、破損などなさならいように保管をされてください。

第16条(オンラインコミュニティガイドライン)
本サービスは、あらゆる業種や業態のビジネスオーナーに役立つものとなっています。
そのため、あらゆるスキルと経験を持った受講生がいます。

当社は受講生がお互いにアイデアを与え合うことを奨励します。
受講生用のシステムでは、フォーラムでディスカッションができるようになっています。また、SNSのグループでも同様に受講生がディスカッションができるようになっています。

受講生が安心してグループやフォーラムを利用することができるように下記のオンラインコミュニティガイドラインを定めます。

・当社は、あらゆる業種や業態のビジネスオーナーを歓迎します。
・当社は、受講生にお互いを尊重し合い、誰もが学び成長出来るようなコミュニティ作りに貢献して頂けるように依頼します。
・受講生は、不適切、否定的、攻撃的な投稿は行わないものとします。
・受講生は、他の受講生に迷惑なプライベートメッセージを送らないものとします。
・迷惑なプライベートメッセージが送られているという複数の苦情を受けた際に、対象の受講生はオンラインコミュニティから退会を求められる場合があります。
・グループやフォーラムを受講生自身のビジネスに利用することはできません。他の受講生にご自身のお取り扱いの商品やサービスを売り込むなどといったことは許可されません。同様にメールマガジンなどの見込み顧客の情報の登録に利用することも許可されません。受講生はあなたの見込み顧客ではなく、互いに学びを深め合う同級生であるということをご理解ください。
・他の受講生と業務提携することは可能です。ただし、業務提携の際には、十分慎重に注意を払われてください。もし業務提携であなたに何かしらの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
・受講生は、当社のオンラインコミュニティで知ったいかなる情報も、グループやフォーラムの外で共有することができません。他の受講生の情報、投稿、質問などをグループやフォーラムの外で共有することは、プライバシーの権利を侵害することにつながりますので、ご注意ください。
・万一受講生同士に意見の対立や何らかの衝突があった場合にも、それは受講生同士で解決するものとし、当社ではその責任を一切負わないものとします。
・当ガイドラインに違反している受講生や投稿を見つけた場合、support@autopilotacademy.jpに詳細なEメールをお送りください。
・当社は、当ガイドラインに違反したと判断した場合又はその可能性があると判断した場合、対象の受講生に通知することなくオンラインコミュニティから退会させることができる権利又は対象の投稿を削除する権利を保有します。ただし、当社は、これらの義務を負うものではなく、対象の処分につきまして当社は説明の義務を負わないものとします。

第17条(知的財産)
当社は当社の商品及びサービスに含まれるすべてのコンテンツに関する一切の著作権(著作権法27条及び28条に規定する権利を含む)、商標権、特許権、その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの登録等を出願する権利を含む)を保有しており、日本の著作権法及び著作権に関する国際法によって保護されています。

当社は当社の商品及びサービスに含まれるすべてのコンテンツに対し、ユーザーに通知することなしにいつでも変更、削除できる権利を保有します。

ユーザーは、当社の書面による許可なく、本サービスに含まれるコンテンツのいかなる部分も複製することはできません。
また、当社の書面による許可なく、本サービスのコンテンツを使用した学習用の教材の作成及び販売をすることはできません。

ユーザーが本サービスに含まれるコンテンツを不正に利用して利益を得た場合、当社はユーザーに該当行為の差し止めと利益相当額の金額を請求できる権利を保有するものとします。ユーザーは当社からの行為の差し止めの請求を受けた場合、請求のあった時間より1週間以内に該当行為の停止と利益相当額の金額の支払いをすることに同意します。

第18条(禁止行為)
当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する、もしくは該当するおそれがあると判断した場合に、本サービスの利用を制限したり、再度の会員登録を禁止したりすることがあります。また、アクセスを遮断することがあります。

・法令に違反する行為を行った場合
・違法な行為の勧誘もしくは助長する行為を行った場合
・当社や本サービスを利用している他のユーザーに詐欺、不当な請求、脅迫行為を行った場合
・当社に不利益を与えた場合もしくは当社が不利益を与えられる可能性があると判断した場合
・当社及び本サービスの名誉を棄損することを目的とした情報発信を行った場合
・会員登録内容に虚偽があった場合
・アカウントの第三者への譲渡、貸与、売買等の行為を行った場合
・不正アクセスなど本サービスの運営を妨害する恐れのある行為を行った場合
・過剰に負荷をかける利用などサービスの運営に支障をきたす行為を行った場合
・本サービス内のコンテンツについて、無断でそのコピー、複製、アップロード、ダウンロード、掲示、伝送、配布等をする行為
・ユーザーが本規約に違反した場合
・その他当社が不適切だと判断した場合

なお、利用停止・利用禁止に関する理由については開示いたしませんので、ご了承ください。
この対応によりユーザー又は第三者が被った損害に関し、当社は一切の責任を負いません。

第19条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条(準拠法及び管轄裁判所)
本規約の準拠法は日本法とします。
本規約又は本サービスに起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

初版:2019年1月16日