株式会社AutoPilotAcademy（以下「当社」）は、個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する情報
氏名、メールアドレス、電話番号、決済・購入履歴、会員サイトの利用情報、問い合わせ内容、Cookie等のオンライン識別子、広告・アクセス解析に関する情報、オンライン講座・LIVE に参加された際の映像・音声・表示名・チャットの内容、フォームで送信された内容を、提供される範囲で取得します。カード番号等の機微な決済情報は決済代行会社が取り扱い、当社では保存しません。
2. 利用目的
本サービスの提供、本人確認、決済・会員権限管理、教材・重要事項の連絡、問い合わせ対応、障害・不正利用の防止、サービス改善、法令対応、ならびに同意または法令上許容される範囲での案内・広告効果測定のために利用します。また、オンライン講座・LIVE の録画を会員向けに提供するために利用します。また、フォームで送信された内容を、外部のAIサービスで処理してフィードバックを作成するため、ならびにサービスの改善（講座・LIVE のテーマ選び）のために利用します。
3. 第三者提供・委託
決済、メール配信、会員サイト、アクセス解析その他の業務を委託する事業者に、必要な範囲で情報を取り扱わせることがあります。法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、第三者に提供しません。
3-2. 外国にある第三者への提供（本人の同意による）
当社は、会員向けの送信フォームで送信された内容をもとにフィードバックを作成するため、送信の前にご本人の同意を得たうえで、送信された内容を、アメリカ合衆国の事業者 Anthropic, PBC が提供するAIサービス（Claude API）に提供します。提供するのはフォームの回答の内容だけで、氏名・メールアドレスは提供しません。無料の送信フォームで送信された内容は、この事業者に提供しません。
(1) 提供先の外国の名称
アメリカ合衆国
(2) アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度の概要
連邦には、個人情報の保護に関する包括的な法令はなく、電子通信プライバシー法、グラム・リーチ・ブライリー法（金融機関の非公開個人情報）、医療保険の携行性と責任に関する法律（保護されるべき健康情報）など、分野ごとの法令があります。アメリカ合衆国は APEC の越境プライバシールール（CBPR）システムに参加しています（2012年7月25日）。EU の十分性認定は受けていません。提供先の事業者が所在するカリフォルニア州には、包括的な法令としてカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）があります。以上は、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」（2021年10月時点）の情報によります。
(3) 提供先の事業者が講じる個人情報の保護のための措置
同社は、API の入力と出力を、受け取った日または作成した日から30日以内に削除するとしています（同社の利用ポリシーへの違反の確認や法令の遵守のために、より長く保管する場合があるとしています）。また、API の入力と出力を、利用者の明示の許可なく AI モデルの学習に使わないとしています。情報セキュリティについては、ISO/IEC 27001 の認証と SOC 2（Type I・Type II）の報告を取得しているとしています。以上は、2026年9月時点で同社が公表している内容によります。
4. Cookie等・外部送信
本サービスの提供にあたり、ログイン状態の保持、フォーム入力の保持その他サービス提供に必要な範囲でCookie等を使用します。また、アクセス解析および広告効果測定のため、Googleタグマネージャーを通じてGoogleアナリティクス、Google広告、Meta広告およびMicrosoft Clarityのタグを設置しており、Cookie等を通じて閲覧・利用状況に関する情報が各社へ送信されます。Microsoft Clarityでは、ページの閲覧状況や操作の記録を取得しますが、入力欄に入力された内容は記録されません。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能がご利用いただけない場合があります。分析・広告サービスの利用内容を変更する場合は、本ポリシーを更新します。
5. 安全管理
漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
6. 開示等の請求・問い合わせ
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の請求および問い合わせは、以下へご連絡ください。
株式会社AutoPilotAcademy
〒951-8068 新潟県新潟市中央区上大川前通7番町1230-7 ストークビル鏡橋7階
support@autopilotacademy.jp
025-222-5980
7. 改定
本ポリシーは法令または運用の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は合理的な方法で告知します。
制定日：2026年7月26日
最終改定日：2026年9月26日