ニッチ商材の販促にも効果を発揮。Google広告「カスタムインテントオーディエンス」の使い方

カスタムインテントオーディエンスは、2018年に実装されたGoogle広告におけるオーディエンス（ターゲティング手法）の1つ。

ディスプレイキャンペーンと動画キャンペーンを対象とし、広告主が自社の商品・サービスと関連性の高いキーワードやURLを条件として指定することで、コンバージョンにつながりやすいネットユーザーを囲い込むことができます。

たとえばアパレル商材を取り扱う小売店なら、キーワードに競合のブランド名、売れ筋アイテムなどを入れることで、ユーザーが関連サイトやネットショップを訪れた際に自社の広告を見せることが可能。

同様にスマートフォンアプリの新規ユーザー獲得、BtoB商材（業務用クラウドツールなど）の新規開拓・リプレイスにも役立ちます。

ちなみにネット広告における「インテント」とは、ネットユーザーの意思、購買意欲のこと。

Googleでは購買意欲の高いターゲット集団（＝インテントオーディエンス）として、「不動産」、「金融サービス」、「アパレル、アクセサリ」といった複数のジャンルを用意していますが、これらはあくまで限定的。

これらのジャンルに自社の商材が当てはまらない場合、あるいはよりニッチなターゲット集団を形成したい際に、文字どおりカスタムできるのが、カスタムインテントオーディエンスというわけです。

成功事例も多く、あるIT関連企業では、カスタムインテントオーディエンスを使うことで平均クリック単価を約1/3に改善。平均コンバージョン単価も25％以上抑えられるようになりました。

なお、カスタムインテントオーディエンスを設定できるのは、ディスプレイキャンペーンと動画キャンペーンのみ。

このため、キーワード単価の高騰などによって検索キャンペーンだけではカバーできないユーザーに対するアプローチとして、カスタムインテントオーディエンスを活用する広告主も少なくないようです。